Pendant leur formation les apprentis sont amenés à effectuer des processus sur leur place de travail. Ils doivent choisir deux processus (au minimum un dans le domaine de l'assurance) et le présenter sous forme écrite et orale. Ces processus sont également évalués et compte pour la procédure de qualification.

Comme pour les STA la procédure est détaillée dans le DFP.
Ci-après deux documents importants :

Check-list pour le traitement des UF
Le guide pour l'évaluation UF (figurant également dans le DFP)

Délais pour les UF:
Génération 2013 – 2016
Génération 2014 – 2017
Generation 2015 – 2018